Przejdź do treści
ORKE w liczbach
510 000 przeszkolonych nauczycieli od 2016 roku
200 tematów szkoleń w ofercie
250 trenerów praktyków i ekspertów

Najczęściej zadawane pytania

Masz pytanie? Zdaj je tutaj:

Nadal nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytania?

Nasz dział obsługi klienta odpowie na wszystkie wątpliwości:

(+48) 801 220 555 (+48) 22 422 30 01 (koszt połączenia zgodny z taryfą operatora)
1. Dostęp do oferty dotacyjnej WSiP

W celu złożenia zamówienia i uzyskania oferty dotowanych podręczników i materiałów ćwiczeniowych, dyrektor szkoły musi dokonać rejestracji na Platformie Składania Zamówień WSiP znajdującej się na naszej stronie https://zamow.wsip.pl.

Czytaj dalej
2. Składanie zamówień w ramach dotacji

Zamówienie można składać poprzez Platformę składania zamówień WSiP pod adresem https://zamow.wsip.pl. Zamówienia dla klas 1-8 szkoły podstawowej, realizowane w ramach dotacji, składać można online.

Czytaj dalej
3. Zmiany w zamówieniu

Zmiany w zamówieniach, które nie zostały jeszcze wysłane, są możliwe, o ile zamówienie nie zostało przekazane do realizacji. O statusie zamówienia poinformuje Specjalista Centrum Obsługi Klienta pod numerem 801 220 555.

Czytaj dalej
4. Składanie zamówień nieobjętych dotacją

Zamówienie na każdą publikację, można złożyć, kontaktując się bezpośrednio z WSiP (od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00–16.00) pod numerem 801 220 555.

Czytaj dalej
5. Realizacja zamówień

Zamówienia otrzymane przez WSiP do 9 czerwca 2023 roku, będą realizowane od dnia 19 czerwca 2023 roku, według kolejności wpływu lub daty uzgodnionej ze szkołą.
Korzystanie z serwisu internetowego WSiP dla szkoły będzie możliwe od 16 sierpnia 2023 roku.

Czytaj dalej
6. Reklamacje

Zamawiający ma prawo do składania reklamacji zgodnie z właściwymi przepisami Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny.

Czytaj dalej
7. Zwroty

Prawo zwrotu dotyczy nie więcej niż 10% wartości Zamówienia brutto (wartość liczona odrębnie dla każdego Zamówienia), pod warunkiem że nie noszą śladów użytkowania, w tym pieczątek szkoły.

Czytaj dalej
8. Informacje o Koncie WSiP

Konto WSiP daje dostęp do usług i serwisów oferowanych przez WSiP, takich jak: Eduranga.pl, Sklep.wsip.pl, Diagnozy.wsip.pl, Zdasz.to.

Czytaj dalej
9. Zakładanie konta

Konto WSiP jest tworzone podczas pierwszej rejestracji na http://konto.wsip.pl lub w dowolnym serwisie internetowym udostępnianym przez WSiP.

Czytaj dalej
10. Pierwsza rejestracja i uzyskanie dostępu

Dostęp do serwisów nauczycielskich jest możliwy tylko dla zweryfikowanych nauczycieli. Aby uzyskać dostęp, należy założyć Konto WSiP tzn. zarejestrować się w jednym serwisów WSiP.

Czytaj dalej
11. Ponowne nauczanie z podręczników wydawnictwa

W przypadku gdy nauczyciel korzystał z serwisów WSiP i po przerwie ponownie będzie uczył z podręczników wydawnictwa, musi zaktualizować swoje dane przez dostarczenie do WSiP oświadczenia zawierającego m.in. informacje o nauczanych przedmiotach.

Czytaj dalej
12. Nadawanie uprawnień i terminy ważności dostępów do serwisów WSiP

Wychowanie przedszkolne
Nauczyciele uczący w przedszkolach mają dostęp do serwisów nauczycielskich WSiP przez 1 rok od przesłania oświadczenia zawierającego m.in. informacje o wybranych cyklach.

Czytaj dalej
13. Eduranga – pierwsza rejestracja i uzyskanie dostępu dla nauczycieli

Dostęp do funkcjonalności nauczycielskich na Eduranga.pl jest możliwy tylko dla zweryfikowanych nauczycieli. Aby uzyskać dostęp, należy założyć Konto WSiP tzn, zarejestrować się.

Czytaj dalej
14. Plansze interaktywne – edukacja wczesnoszkolna

Plansze interaktywne to aplikacja edukacyjna przygotowana do pracy w szkole podstawowej. Program zawiera treści cyfrowe, grafiki i multimedia. Dzięki narzędziom dostępnym w aplikacji nauczyciel i uczniowie mogą w pełni i aktywnie wykorzystać prezentowany w tym programie materiał edukacyjny.

Czytaj dalej
15. Plansze interaktywne – szkoła podstawowa kl. 4-8

Plansze interaktywne to aplikacja edukacyjna przygotowana do pracy w szkole podstawowej. Program zawiera treści cyfrowe, grafiki i multimedia. Dzięki narzędziom dostępnym w aplikacji nauczyciel i uczniowie mogą w pełni i aktywnie wykorzystać prezentowany w tym programie materiał edukacyjny.

Czytaj dalej
16. Multimedia

Prosimy o zgłaszanie uwag lub pytań dotyczących działania naszych programów na adres: pomocmult@wsip.com.pl

Czytaj dalej
17. Reklamacje

Zamawiający ma prawo do składania reklamacji zgodnie z właściwymi przepisami Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny.

Czytaj dalej
18. Zwroty

Prawo zwrotu dotyczy nie więcej niż 10% wartości Zamówienia brutto (wartość liczona odrębnie dla każdego Zamówienia), pod warunkiem że nie noszą śladów użytkowania, w tym pieczątek szkoły.

Czytaj dalej
Chcesz dowiedzieć się więcej?
Skontaktuj się z nami
Zadzwoń na infolinię
+48 801 220 555 Poniedziałek-piątek, w godzinach: 8:00-16:00
Napisz do nas wiadomość
wsip@wsip.com.pl Postaramy się odpowiedzieć jeszcze tego samego dnia
Skip to content